Transporte Aéreo

Nuevo sistema de Reclamos ante Incumplimientos

**Resolución (ANAC) 774/25 (BO 03/11/25)**
La Administración Nacional de Aviación Civil actualizó el procedimiento de rendición de los reclamos formulados por los usuarios del transporte aéreo, por cuanto el actualmente vigente ha quedado obsoleto.

Las empresas deberán poner en conocimiento de los usuarios, en un lugar visible de todos sus puntos de venta —tanto físicos como digitales— y en los espacios de atención al cliente, la forma a través de la cual podrán iniciar un reclamo ante la compañía aérea.